ご利用ガイド

3.お届けについて

商品はご注文いただいてから通常7日以内にお届けいたします。

1. ※商品手配により遅延などが発生する場合は、メール等でお知らせいたします。
2. ※天候不順・配送業者の都合により遅延する場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

配送日指定

• 配送希望日がない場合：最短でのお届けとなります。
• 配送希望日がある場合：受注日より5営業日以降22日以内でお選びいただけます。
  　※オンラインショップでは、水曜・日曜は発送を行っておりません。ご了承ください。

配送時間帯指定

配送の希望時間帯は以下よりお選びいただけます。

• 午前中
• 12時〜14時
• 14時〜16時
• 16時〜18時
• 18時〜21時

※地域によって時間指定ができない場合がございます。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

5.お支払い方法について

お支払いには以下の方法がございます。

1. クレジット決済

   VISA、JCB、AMEX、Diners、MASTERがご利用いただけます。

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2. Amazon Pay決済

   Amazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用して浜屋オンラインショップ内でお買い物いただけます。
   ご利用になるには、Amazon.co.jpのアカウントが必要です。 Amazon Payご利用の手順

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3. 銀行振込

   指定口座にお振込の入金確認後、商品を発送させていただきます。
   　※振込手数料はご負担ください

4. 代金引換

   【業　者】

   佐川急便、ヤマト運輸

   【手数料】

   320円 ※手数料はご負担ください

6.返品・交換について

1. 商品に不都合がある場合

   商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一不良、　破損、商品違いなどがございましたら、商品到着後７日以内に下記の連絡先までお電話かメールにてご連絡くださいませ。
   速やかに商品の交換をいたします。（商品到着後８日以降は返品不可となります）

   • メールでのご連絡：お問合せページよりお願いします
   • お電話でのご連絡：0120-1616-94（10:00〜18:30）

   商品交換の流れ（事象により異なる場合がございます）

   • 浜屋より代替商品と共に返送用の送料着払い伝票をお届けします。
   • 届いた送料着払い伝票にて問題の商品を発送いただきます。交換における送料は全て弊社が負担いたします。

2. 商品の返品、キャンセルにつきまして

   お客様の都合による商品到着後の返品、交換につきましては原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

7.お問合せについて

各種お問合せは、お問合せページよりお願いします。
ご注文は年中無休で受付しておりますが、発送等の業務は10:00〜18:30となります。

浜屋株式会社

〒670−0961 兵庫県姫路市南畝町2丁目31
フリーコール : 0120-1616-94
TEL : 079-288-2211　　FAX : 079-288-3870　

8.個人情報について

「お仏壇の浜屋オンラインショップ」では、利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう、
お客様よりいただきました個人情報の管理に取り組んでいます。
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